個人情報保護方針
制定:2005年4月1日 / 改定:2022年8月1日
医療法人社団 善仁会
理事長 安藤和弘
横浜第一病院
院長 吉村 吾志夫
医療法人社団善仁会(以下、当法人という)は、医療・福祉のプロフェッショナルとして、お客さまの心の満足を目指します。そのためには患者さま、受診者さま、利用者さま等のお客さまの個人情報保護はもとより、従業者も含めた個人情報の保護が重大な社会的責任と認識し、個人情報を安全かつ適正に保護するために、本方針を定めて実行し、維持してまいります。
- 個人情報の取得・利用・提供に関しては、当法人で行うすべての事業で取り扱う個人情報について、その事業内容・規模にふさわしい取得目的、利用範囲を明確にし、適切に取り扱うことを規程に定め、遵守します。これには、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
- 個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
- 個人情報の漏洩、滅失又はき損などが発生しない安全な業務体制を確立するとともにこれらのリスクに対し適切な予防措置・是正措置を講じます。
- 個人情報保護を確実に組織的に遵守するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、個人情報の適切な管理運用及びその継続的改善を図ります。
- 個人情報保護に関する苦情及び相談に適切に対応します。
医療(病院・クリニック)に係る個人情報の取り扱いについてのご説明
2024年7月1日
横浜第一病院
院長 吉村 吾志夫
医療法人社団 善仁会
神奈川県 横浜市 西区 高島二丁目6番32号
理事長 安藤 和弘
個人情報保護管理者 岡崎 祐哉
当法人では、患者さまや利用者さま及びそのご家族の個人情報について、以下のように取り扱います。
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1.
個人情報の利用目的
当法人では、下記の利用目的においてのみ患者さまや利用者さま及びそのご家族の個人情報を取得、利用いたします。目的達成に必要な情報のみを取得するとともにその範囲を超えて利用することは致しません。
- 患者さま・利用者さまに対する診療、健康管理等、適切な医療サービス提供のため。
- 医療保険事務を含む、病院・クリニックの事務・管理を適切に行うため。
- 法令・行政上の業務への対応のため。
- 医学・医療等の向上などを目的とした学術・教育・研究のため。
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2.
個人情報保護の第三者提供について
下記の場合には、利用目的の範囲内で当該機関と個人情報を提供・共有することがあります。
- 当院が他の病院、診療所、助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等と連携し、患者さま・利用者さまに医療を提供する場合
- 患者さま・利用者さまの診療に関わる案件で、他の医療機関からの照会に対し、回答する場合
- 患者さまの診療に関して、外部の医師等に意見・助言を求める場合
- 患者さまの家族等に対して病状等を説明する場合
- 医療保険事務に関して、審査支払機関や保険者への書類提出と照会、これらの機関からの照会に対し回答する場合
- 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
- 医師賠償責任保険などに係る、医療における専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
- 第三者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止等のための報告
- 外部の監査、審査を受ける際にそれらの機関へ情報提供を行なう場合
- 医学・医療等の向上などを目的とした学術・教育・研究(この場合は、個人情報を完全匿名化したうえで利用いたします。尚、匿名化しても個人が特定されうる場合は、別途患者さま・利用者さまに同意を得ることを当院では規定しております。)
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3.
個人情報の委託について
当法人では、一部の検査業務、医療保険事務、情報システム管理、機器・システムの保守管理、一部の廃棄物処理の業務を外部の事業者に委託しております。委託先については、適切な事業者を選定する手順を規定し、契約等にて個人情報保護に関する適切な管理・監督を行っております。
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4.
患者さまの権利
患者さまは、当法人に対して個人情報を与えることの任意性の権利を有しております。ただし、必要な情報をいただけない場合は、適切な医療サービスの提供に支障が出る場合がございます。
また、当法人で管理する個人情報については、ご本人による開示請求・訂正・削除・利用停止等を求めることが可能です。ただし、法令等により削除・訂正等ができない場合もあります。詳しくは「個人情報相談窓口」にお問い合わせください。
また、患者さまはWebカルテでご自身の診療情報等をご覧になれます。当法人のWebカルテは万全を期しておりますが、Webカルテの利用をお望みになられない方は『個人情報の取り扱いに関する同意書』にてその旨をお書きいただくか、受診されている施設の担当にお申し出ください。
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5.
開示等の手続き等について
- 開示請求・訂正・削除・利用停止等をお望みの場合は下記の「個人情報相談窓口」にお問い合わせください。なお、開示等の手続きには「申請書(相談窓口に用意されています。)」「ご本人または代理人が確認できる公的文書(免許証等)」が必要となります。
- 診療情報禄の開示には別途費用がかかる場合があります。「個人情報相談窓口」にてご確認ください。
- その他、個人情報に関するご相談等も下記の「個人情報相談窓口」にお問い合わせください。
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6.
個人情報の安全管理措置について
当法人は、個人情報保護のための体制及び規程の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理および個人情報へのアクセス制御、情報セキュリティ施策、その他組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止に努めております。
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7.
相談窓口(個人情報保護に関するお問い合わせ先)
医療法人社団善仁会 個人情報保護相談窓口 045-453-6772
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8.
認定個人情報保護団体(当法人の認定個人情報保護団体)
当法人における個人情報の取扱いに関する苦情の解決は次の認定個人情報保護団体にお申出いただくこともできます。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779
臨床研究について
当院では、医学・医療の向上等を目的として、臨床記録や手術記録を利用した臨床研究を他の医療機関と共同で実施する場合があります。共同研究においては、個人情報を完全匿名化したうえで利用いたします。
ご自身の診療データを研究に使用してほしくない、という場合は、お手数ではございますが、下記問合せ先までご連絡ください。拒否された場合でも診療上の不利益を受けることは全くありません。
皆さまのご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
<お問い合わせ先>
横浜第一病院
住所:横浜市西区高島2-5-15
電話:045-453-6711(代表)